Adultos mayores denuncian suspensión errónea de PGU: IPS congela medida y revisará caso a caso
La suspensión inesperada de la Pensión Garantizada Universal (PGU) encendió la preocupación entre miles de adultos mayores durante la semana, luego de que más de 13 mil beneficiarios recibieran una carta notificando la pérdida del aporte.
Las alarmas se dispararon cuando muchos de los afectados aseguraron no haber salido de Chile ni una sola vez en el último año. Algunos incluso afirmaron no contar con pasaporte vigente, lo que rápidamente instaló dudas sobre la precisión del proceso que motivó la medida.
Alertas ciudadanas revelaron inconsistencias
La notificación llegó acompañada de un argumento claro: el sistema indicó que los beneficiarios habrían estado fuera del país por más de 180 días, condición que, según la ley, extingue la PGU.
Sin embargo, los reclamos comenzaron a multiplicarse en redes sociales y oficinas de atención, lo que permitió detectar posibles errores en la verificación de la residencia.
IPS detiene suspensión y abre revisión masiva
Frente al creciente malestar, el Instituto de Previsión Social emitió un comunicado informando que la medida quedaba congelada mientras se revisaba la información en cada caso.
El organismo sostuvo:
“Hemos tomado conocimiento de que algunas personas notificadas han planteado que no han incumplido el requisito de residencia. Por tal razón, dado que esta información se recaba de organismos externos, se ha decidido mantener el pago de estos beneficios en tanto se lleva a cabo una nueva revisión en conjunto con dichas instituciones”.
Además, aclararon que el análisis será interno y evitará nuevos trámites para los beneficiarios:
“Esa revisión se hará de manera interna, para facilitar la atención a las personas usuarias, y a las personas se les informará a través de notificaciones y de los canales de atención del IPS”.
Tranquilidad para quienes dependen del beneficio
El mensaje final del organismo fue directo:
“Queremos dar la tranquilidad de que ninguna persona se quedará sin su PGU si cumple los requisitos legales”.
¿Cuántos están realmente afectados?
El error representa solo un 0,4% del universo total.
Hoy, más de 2,2 millones de personas reciben la PGU con normalidad, lo que confirma que se trata de un problema acotado.
La ley que sustenta la verificación
El IPS explicó que el proceso de revisión se rige por la Ley N° 21.419, que obliga a chequear anualmente la residencia de los beneficiarios.
La norma establece que quienes acumulen más de 180 días en el extranjero, continuos o no en un año, pierden el beneficio.
El cruce de datos anual detectó posibles irregularidades, que terminaron en las notificaciones ahora en cuestionamiento.
¿Qué viene ahora para los afiliados?
El organismo seguirá cruzando información con otras instituciones públicas para descartar errores.
Quienes acrediten residencia en Chile mantendrán sus pagos sin interrupciones, incluso si ya recibieron la carta.
La recomendación para los adultos mayores afectados es clara:
mantenerse atentos a comunicaciones oficiales y evitar realizar trámites innecesarios hasta que la revisión concluya.
